Päivitys Järvi-Pohjanmaan alueen turvapuhelinongelmiin

Järvi-Pohjanmaan alueen turvapuhelinpalveluita tuottava yritys on viime viikot edelleen selvittänyt turvapuhelimissa esiintyneitä ongelmia. Viime perjantaina 19.11. klo 8 palveluntuottaja oli tehnyt teknisen muutoksen järjestelmässä, minkä jälkeen välittömät ongelmat näyttävät helpottaneen.

Tehty tekninen muutos on ainakin tässä vaiheessa tilapäinen ratkaisu ja palveluntuottaja tulee seuraavien viikkojen aikana tekemään suunnitelman, kuinka turvapuhelinpalvelu teknisesti toteutetaan, jotta vastaavanlaisia ongelmia ei enää esiintyisi.

Järvi-Pohjanmaan perusturva ei laskuta asiakkailta turvapuhelimien käyttömaksuja marraskuun ajalta.

vt. peruspalvelujohtaja Jaakko Anttila